ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ

Согласно «Правилам продажи товаров по договору розничной купли-продажи», утвержденных Постановлением Правительства от 31.12.2020 г. №2463, некоторые непродовольственные товары возврату и обмену не подлежат.
Согласно перечню товаров, не подлежит обмену и возврату, если товар надлежащего качества:
«14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изо-издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).»
Вышеуказанное положение не распространяется на некачественный товар. Покупатель может вернуть или обменять его при наличии производственного брака.
Дорогие покупатели! Для возврата колоды, у которой имеется производственный брак, вам необходимо в письменном виде обратиться к нам на эл.адрес tbbalch@yandex.ru. В своем письме вы должны описать брак и приложить фото. Срок для обращения по возврату брака – 14 дней с момента получения вами колоды в пункте СДЭК. По истечении данного срока мы, к сожалению, принять обратно колоду не сможем.
 Просим Вас до принятия решения о покупке нашей колоды внимательно изучить описание колоды и ее фотографии, и только потом делать заказ, потому что колоды надлежащего качества возврату не подлежат!